Conference for Digital Professionals
webinale | June 3 - 7, 2019 in Berlin

Interne Suche: mehr als eine technische Notwendigkeit

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Tuesday, May 30 2017
14:15 - 15:00

In der digitalen Welt wird die Verfügbarkeit guter Suchsysteme als selbstverständlich vorausgesetzt. Und das funktioniert auch alles “wie erwartet”, wenn man einen Suchbegriff bei Google eingibt oder – heute schon oft – den Begriff dem digitalen Assistenten seiner Wahl ansagt. Die Situation ändert sich aber oft dramatisch, wenn man mithilfe der globalen Suchsysteme sein eigentliches Ziel gefunden hat. Egal, ob es sich um einen Onlineshop, ein Dienstleistungs- oder Informationsportal handelt, die lokalen Suchsysteme bleiben oft deutlich hinter den Nutzererwartungen zurück. In diesem Vortrag soll gezeigt werden, wie man die eigenen Inhalte mithilfe der internen Suche deutlich besser verfügbar machen kann und dabei noch sehr viel über seine Nutzer und deren Sicht auf das eigene Angebot lernen kann.

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