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webinale | June 7 – 11, 2021 in Berlin

Usability Testing vs. Crowdtesting: Konkurrenz oder Ergänzung?

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Tuesday, May 30 2017
17:00 - 17:45

Usabilitytests im Software-Umfeld sind Methoden zur Bewertung und Optimierung von interaktiven Systemen. Benutzer testen interaktive Systeme oder Software, indem sie bestimmte Aufgaben bearbeiten und kritische Nutzungssituationen benennen. Bei dem Test werden die Probanden durch einen Experten begleitet. Bei Crowd-basierten Usabilitytests testet eine Vielzahl von Internetnutzern interaktive Systeme oder Software online. Crowd-basierte Tests sind somit in der Regel kurzfristig und jederzeit durchführbar. Crowd-Testing bietet die Möglichkeit, Hypothesen auch sehr kurzfristig mit einer Vielzahl von Usern zu evaluieren. Der Talk beleuchtet die Vor- und Nachteile von Crowd-Testing und welche sinnvolle Ergänzung die Methode zum „klassischen” Testing ergibt. Es werden Fragen beantwortet, wie Ergebnisse aus unterschiedlichen Methoden für eine Bewertung und Optimierung einzustufen sind. Welche qualitativen und quantitativen Ergebnisse werden erzeugt. Die Frage bei der Methodenwahl sollte nicht „entweder oder“ heißen, sondern „sowohl als auch“.

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