Ein Impulsvortrags vermittelt die Unterschiede zwischen produktzentrierten, nutzerorientierten
und nutzerzentrierten Ecosystemen und gibt Einsichten darüber, welche Parameter zur ultimativen User Experience führen.
Anschließend erarbeiten die Teilnehmer*innen mittels des „User Centricity Canvas“ und der User Centered Design Methodik in interdisziplinären Teams an konkreten Lösungen.
Inhalte des Workshops sind u.a. die Themen Nutzer- und Kundenzentrierung, User Centered Design, smarte Ecosysteme, ultimative User Experience, Usability, User Interface Design, Internet der Dinge und Dienste, Machine Learning, künstliche Intelligenz, User Centricity Canvas u.v.m.