Frank Puscher arbeitet seit 23 Jahren als Journalist, Buchautor und Trainer. Er schrieb 1997 das erste deutsche Usability-Buch und arbeitet heute vor allem als Speaker und Moderator auf zahlreichen namhaften Konferenzen wie der Content Marketing Conference, Internet World, Neocom, dem Deutschen Marketing Tag und natürlich seit der ersten Stunde auf der webinale.